Kecerdasan Emosional dalam Kepemimpinan Memanfaatkan Kekuatan Empati
Kepemimpinan yang efektif tidak semata-mata didasarkan pada keterampilan dan keahlian teknis. Itu juga membutuhkan pemahaman mendalam tentang emosi manusia dan kemampuan untuk terhubung dengan orang lain pada tingkat emosional. Di sinilah kecerdasan emosional (EI) berperan. Kecerdasan emosional mengacu pada kemampuan untuk mengenali dan mengelola emosi diri sendiri dan orang lain. Dalam beberapa tahun terakhir, pentingnya…